Regulamin
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Warunkiem dokonywania zakupów w sklepie Sklep Strzodowie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz akceptacja jego postanowień. Właścicielem sklepu internetowego Sklep Strzodowie jest Łukasz Strzoda, 34-120 Andrychów, ul. Krakowska 146/III, NIP 551-212-95-38, filia sklepu stacjonarnego Andrychów ul. Rynek 6.
- Aby ułatwić dokonywanie zakupów w naszym sklepie internetowym, został utworzony specjalny system logowania, w którym zachowywane są dane Państwa do wystawienia faktury czy też adresu dostawy.
- Dane, które Państwo podają podczas procesu rejestracji w naszym sklepie, są chronione i nie będą nikomu udostępniane.
- Użytkownik po dokonaniu procesu logowania ma dostęp do swoich danych oraz może je modyfikować.
- Osoba składająca zamówienie w sklepie internetowym Sklep Strzodowie potwierdza, że przed złożeniem zamówienia dokonywała badań wzroku u okulisty, a parametry soczewek okularowych wpisane w trakcie składania zamówienia są zgodne z wynikami tych badań i nie będzie wnosiła do firmy Łukasz Strzoda żadnych roszczeń dotyczących ich złego dopasowania.
- Właściciel witryny nie odpowiada za treści przesłane przez inne osoby. Zabrania się przesyłania treści naruszających przepisy prawa, dobre imię innych osób, dobre obyczaje lub treści powszechnie uznanych za obelżywe.
- Osoby, których dane umieszczone są w bazie danych firmy Łukasz Strzoda, mają prawo wglądu, zmiany i usunięcia danych osobowych z bazy danych oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. Te dane osobowe są wykorzystywane tylko w celu realizacji zamówienia oraz przesyłania aktualnej oferty handlowej.
- Regulamin może zostać zmieniony w każdej chwili. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania na witrynie. Korzystający zobowiązani są systematycznie przeglądać treść Regulaminu.
- Warunkiem dokonywania zakupów w sklepie Sklep Strzodowie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz akceptacja jego postanowień.
II. ZAKUPY I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Złożenie zamówienia w sklepie Sklep Strzodowie jest równoznaczne z potwierdzeniem klienta zapoznania się z regulaminem oraz akceptacją wszystkich jego postanowień bez zastrzeżeń.
- Wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, a do każdego zakupu dołączony jest paragon fiskalny lub – na życzenie – faktura VAT.
- Czas realizacji zamówienia będącego na stanie magazynowym sklepu wynosi do 7 dni roboczych. W przypadku produktów na zamówienie (okularów ochronnych z korekcją), uzasadnionych nietypowymi parametrami towaru, czas realizacji może ulec wydłużeniu do 14 dni roboczych – o czym klient zostanie poinformowany niezwłocznie po złożeniu zamówienia drogą elektroniczną.
O wszelkich opóźnieniach dostaw zakupionego towaru będziemy informować drogą e-mail.
- Umowy zawierane podczas składania zamówienia w sklepie Sklep Strzodowie są umowami zawieranymi na odległość. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania zamówienia przez sklep.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, w szczególności co do:
a) kompletności lub prawidłowości danych zawartych w zamówieniu,
b) zamiaru wywiązania się z zobowiązań nakładanych przez umowę. - Sklep Strzodowie nie dopuszcza anulowania zamówień, które już zostały przyjęte do realizacji z racji indywidualnych parametrów. Dotyczy to w szczególności zamówionych produktów z parametrami indywidualnymi pacjenta. Dokonując zakupu z korekcją wzroku należy dokonać wcześniejszej płatności na konto bankowe. Zlecenie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu przelewu. Nie ma możliwości wysyłki za pobraniem.
- Kupujący ma prawo zwrócić towar w stanie niezmienionym bez podania przyczyny do 10 dni od daty jego otrzymania (z wyjątkiem sytuacji opisanej w II pkt 7 regulaminu). Kupujący jest odpowiedzialny za dostarczenie produktu w stanie nieuszkodzonym i bez utraty jego wartości handlowej, w oryginalnym opakowaniu i z akcesoriami. Do zwrotu towaru należy dołączyć numer konta, na które mają być zwrócone pieniądze.
- Reklamacja zakupionego towaru odbywa się poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie sklepu Sklep Strzodowie w zakładce „pliki do pobrania”, w którym należy podać przyczynę reklamacji i dane korespondencyjne. Sklep Strzodowie ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji od momentu otrzymania przez nas reklamowanego produktu. O postanowieniach w sprawie reklamacji powiadamiamy drogą mailową.
- Kupujący jest zobowiązany do odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki w trakcie transportu do firmy Sklep Strzodowie.
- Firma Sklep Strzodowie nie odbiera przesyłek wysyłanych przez Klientów „za pobraniem”.
- Zdjęcia sprzedawanych przez nas przedmiotów zostały udostępnione nam przez producenta i mają charakter poglądowy. Kolor produktów może się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora i jakości zdjęć.
III. WYSYŁKA I PŁATNOŚCI
- Korzystając z witryny Sklep Strzodowie wyrażacie Państwo jednocześnie zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych i danych firmy do celów marketingowych przez firmę Łukasz Strzoda zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.).
- Jednocześnie wyrażacie Państwo zgodę na otrzymywanie na podany przez Państwa w trakcie procesu rejestracji adres e-mail korespondencji ze Sklepem Strzodowie w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204).
- Przesyłki są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz Kuriera DHL i zawierają podatek VAT. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Kupujący jest zobowiązany do spisania protokołu uszkodzenia w obecności kuriera. Sklep Strzodowie nie odpowiada za przesyłki uszkodzone z winy przewoźnika.
- „Wysyłka gratis” oznacza, że cena przesyłki została wliczona w cenę zakupionego przedmiotu i zawiera podatek VAT.
- Dane do faktury VAT prosimy przesyłać mailowo. W przypadku zakupu przedmiotu z dodatkową przesyłką, kwota końcowa na fakturze/paragonie będzie zawierała koszt przesyłki z podatkiem VAT.
- Gwarancja. Okres gwarancyjny przedmiotu rozpoczyna się z dniem wystawienia przez Sklep Strzodowie paragonu fiskalnego/faktury VAT.
- Okulary z soczewkami korekcyjnymi wymagają przedpłaty na konto bankowe BZWBK: 31 1090 1838 0000 0001 1556 5885.